企業(yè)為什么要做好市場調(diào)研？

發(fā)布時間：2020-05-27 00:00:00
來源：http://51meim.cn/news963664.html

做好市場調(diào)研，然后合理的按照客戶需求來改進企業(yè)的產(chǎn)品和服務，能夠有效的提升企業(yè)競爭力。

消費者就是財神爺，無論在哪個行業(yè)，這都是萬變不離其宗的道理，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務，如果沒有消費者買單，那么就是虧本，這是血淋淋的事實。所以采用滿意度調(diào)查表來了解客戶真實的想法，這是非常重要的，很多時候，企業(yè)在閉門深造的時候并不知道外面都發(fā)生了什么，就走向倒閉的境地了。

企業(yè)如果定期發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表，就能夠知道，究竟是自己的產(chǎn)品比不上其他品牌的產(chǎn)品，還是自己的服務不到位，如此一來進行反思改進，才會有發(fā)展的希望，才能夠抓住消費者的心思。當很多企業(yè)經(jīng)營不善的時候，只要有效利用滿意度調(diào)查，就會發(fā)現(xiàn)前所未有的奇跡，這是很多企業(yè)都求證過的事實。

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