市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則

發(fā)布時(shí)間：2022-06-15 00:00:00
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1、科學(xué)性原則，成功的市場(chǎng)調(diào)查需具備科學(xué)性，并且必須緊密圍繞關(guān)鍵主題，有合理的核心。按照研究的核心出發(fā)，實(shí)事求是，出題目的明確，突出關(guān)鍵，不可有模棱兩可的答案。
2、規(guī)律性原則。市場(chǎng)調(diào)查要具備規(guī)律性，即每個(gè)問(wèn)題之間應(yīng)有規(guī)律，環(huán)環(huán)緊扣，針對(duì)單獨(dú)問(wèn)題也應(yīng)避免出現(xiàn)失誤，應(yīng)有規(guī)律的結(jié)構(gòu)。排列問(wèn)題的順序要按照一定的規(guī)律進(jìn)行，符合應(yīng)答者的思維程序。通常是化繁為簡(jiǎn)，先具體后抽象。

3、老嫗?zāi)芙?。市?chǎng)調(diào)查過(guò)程中應(yīng)平和、耐心的進(jìn)行，同時(shí)問(wèn)題要讓被調(diào)查者清楚明了，并且愿意按實(shí)作答，符合應(yīng)答者的認(rèn)識(shí)范圍，不可引用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。針對(duì)敏感性問(wèn)題，要與普通問(wèn)題區(qū)分開(kāi)來(lái)，采用特殊技巧進(jìn)行考察，使評(píng)估具有通俗性和合理性，預(yù)防主觀問(wèn)題和片面問(wèn)題，以免答案失真。
4．精煉原則。市場(chǎng)調(diào)查關(guān)鍵在于評(píng)析內(nèi)容要清晰。無(wú)需列入不具有價(jià)值或與主題無(wú)足輕重的問(wèn)題，并且預(yù)防問(wèn)題重復(fù)性，用少項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)間力求獲得完整的調(diào)查數(shù)據(jù)。評(píng)估時(shí)間要精煉，問(wèn)題和整個(gè)評(píng)析都不宜過(guò)長(zhǎng)?？刂圃u(píng)估的時(shí)間，考察的時(shí)間控制在半個(gè)小時(shí)，評(píng)析中應(yīng)照顧到每個(gè)問(wèn)題。

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