市場調(diào)查應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則

發(fā)布時間：2021-01-20 00:00:00
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1、科學(xué)性原則，成功的市場調(diào)查需具備科學(xué)性，并且必須緊密圍繞關(guān)鍵主題，有合理的核心。按照研究的核心出發(fā)，實(shí)事求是，出題目的明確，突出關(guān)鍵，不可有模棱兩可的答案。
2、規(guī)律性原則。市場調(diào)查要具備規(guī)律性，即每個問題之間應(yīng)有規(guī)律，環(huán)環(huán)緊扣，針對單獨(dú)問題也應(yīng)避免出現(xiàn)失誤，應(yīng)有規(guī)律的結(jié)構(gòu)。排列問題的順序要按照一定的規(guī)律進(jìn)行，符合應(yīng)答者的思維程序。通常是化繁為簡，先具體后抽象。

3、老嫗?zāi)芙狻Ｊ袌稣{(diào)查過程中應(yīng)平和、耐心的進(jìn)行，同時問題要讓被調(diào)查者清楚明了，并且愿意按實(shí)作答，符合應(yīng)答者的認(rèn)識范圍，不可引用專業(yè)術(shù)語。針對敏感性問題，要與普通問題區(qū)分開來，采用特殊技巧進(jìn)行考察，使評估具有通俗性和合理性，預(yù)防主觀問題和片面問題，以免答案失真。
4．精煉原則。市場調(diào)查關(guān)鍵在于評析內(nèi)容要清晰。無需列入不具有價值或與主題無足輕重的問題，并且預(yù)防問題重復(fù)性，用最少項目設(shè)計時間力求獲得最完整的調(diào)查數(shù)據(jù)。評估時間要精煉，問題和整個評析都不宜過長?？刂圃u估的時間，考察的時間控制在半個小時，評析中應(yīng)照顧到每個問題。

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