如何進(jìn)行市場調(diào)研?
發(fā)布時(shí)間:2019-07-11 00:00:00
來源:http://51meim.cn/news963632.html
首先需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)市場調(diào)查的相關(guān)知識和技能,也許是大學(xué)期間學(xué)習(xí)的市場專業(yè),懂得市場調(diào)查的基本知識和技能;也或許是進(jìn)入職場之后經(jīng)過企業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),掌握了市場調(diào)查的基本知識和技能?傊枰邆溥@方面的從業(yè)資質(zhì)。
要根據(jù)企業(yè)的需求來制定市場調(diào)查問卷,首先就是確定主要的調(diào)查內(nèi)容,包括主要調(diào)查人群、主要事項(xiàng),調(diào)查的目的等等。這些需要及時(shí)和自己的主管領(lǐng)導(dǎo)商議之后,確定終內(nèi)容,然后開展下面的工作。
選定一部分樣本客戶群,也就是在眾多的客戶群體里面選擇出一部分具有代表性的人群,在他們中間開展市場調(diào)查問卷,得到的數(shù)據(jù)和整體的結(jié)論應(yīng)該差不太多。當(dāng)然為了保險(xiǎn)起見,可以多調(diào)查一部分。
如果調(diào)查的內(nèi)容比較繁瑣的話,建議以參與調(diào)查贈送禮物的形式開展,畢竟是要求別人來幫你填寫數(shù)據(jù),有一些小禮物可以促進(jìn)人們參與的積極性,更能幫助調(diào)查數(shù)據(jù)保持很高的真實(shí)性。
如果不是現(xiàn)場調(diào)查,而是電話調(diào)查、或者觀察調(diào)查方式的話,那么一定要指派專業(yè)的經(jīng)過訓(xùn)練的調(diào)查人員參與進(jìn)來。這樣可以保證調(diào)查內(nèi)容的完整性和真實(shí)性,有助于分析出來想要的結(jié)果。
對所有調(diào)查來的數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行綜合性分析,并且展開內(nèi)部討論工作,尤其是這份市場調(diào)查是關(guān)乎企業(yè)的重大決策的話,更需要聘用專家或者其他權(quán)威人士來幫忙分析和歸納。
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